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Verstärkung für unser junges Team!

Die root-service ag realisiert Gesamtlösungen für Hardware, Software und Netzwerke. Von der Bedürfnisanalyse bis zur Umsetzung, von der Programmierung bis zur Installation, von der Schulung bis zur Kundenunterstützung.

Supporter (m|w|d) für den Healthbereich mit Italienischkenntnissen

Veröffentlicht: 28.11.2023

Beschäftigungsgrad: 80 - 100%

Du liebst den Kontakt mit Kunden und bist technisch versiert? Dann bist du genau die richtige Person für unseren Software-Support.

Deine Aufgaben

Unterstützung und Beratung unserer Kunden per Fernwartung und Telefon, auf Deutsch und Italienisch
Leitung von Kursen für Perigon-Anwender/innen
Installation technische Updates und Parametrisierung von Perigon Health
Neukundenbegleitung bei Installation und Grundschulung sämtlicher Programmmodule
Regelmässige Benutzerschulung und Kundenbetreuungstermine beim Kunden vor Ort in der ganzen Deutschschweiz sowie in den italienisch sprechenden Regionen

Deine Qualifikationen

Theoretische Kenntnisse und praktische Erfahrung im IT-Umfeld
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch
Verständnis von Schweizer Dialekt
Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der ganzen Schweiz
Buchhaltungskenntnisse von Vorteil
Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Mediamatiker) oder Supporterfahrung von Vorteil
Freude am Kontakt mit Kunden

Das erwartet dich bei uns

Entdecke unsere Benefits

Alles Weitere erzählt dir Simone Schawalder gerne bei einem persönlichen Gespräch.

Bist du an dieser vielseitigen Herausforderung interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

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