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Verstärkung für unser junges Team!

Die root-service ag realisiert Gesamtlösungen für Hardware, Software und Netzwerke. Von der Bedürfnisanalyse bis zur Umsetzung, von der Programmierung bis zur Installation, von der Schulung bis zur Kundenunterstützung.

Junior Supporter für den Health-Bereich mit Italienischkenntnissen (m|w|d)

Veröffentlicht: 24.07.2025

Beschäftigungsgrad: 100%

Werde Teil der digitalen Gesundheitswelt, nah an den Menschen, mitten in der Technik.

Perigon Health, die marktführende Spitex-Software, sucht ab 1. Oktober 2025 oder nach Vereinbarung Verstärkung im Support-Team – und zwar dich als engagierten Junior Supporter mit Italienischkenntnissen (m|w|d).

Deine Aufgaben

Unterstützung und Beratung unserer Kunden per Fernwartung und Telefon, auf Deutsch und Italienisch
Leitung von Kursen für Perigon-Anwender/innen
Installation technische Updates und Parametrisierung von Perigon Health
Neukundenbegleitung bei Installation und Grundschulung sämtlicher Programmmodule
Regelmässige Benutzerschulung und Kundenbetreuungstermine beim Kunden vor Ort in der ganzen Deutschschweiz sowie in den italienisch sprechenden Regionen

Deine Qualifikationen

Theoretische Kenntnisse und praktische Erfahrung im IT-Umfeld.
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch. Verständnis von Schweizer Dialekt
Gute Sprachkenntnisse in Italienisch (schriftlich wie auch mündlich)
Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der ganzen Schweiz
Buchhaltungskenntnisse von Vorteil
Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Mediamatiker) oder Supporterfahrung von Vorteil
Freude am Kontakt mit Kunden

Das erwartet dich bei uns

Spannende Aufgabe: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld wartet auf dich.
Entwicklung pur: Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bekommst du bei uns.
Tolles Team: Freu dich auf ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien.
Benefits: Entdecke alle unsere Benefits.

Alles Weitere erzählt dir Simone Schawalder gerne bei einem persönlichen Gespräch.

Bist du an dieser vielseitigen Herausforderung interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

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Unsere Benefits

Fünf Wochen Ferien

Mehr Erholung mit fünf Wochen Ferien. Weil Auszeiten wichtig sind.

Home-Office

Bis zu zwei Tage pro Woche. Flexibel und unkompliziert.

Fitnessraum

Yoga, Pilates und Fitnesslektionen mit Personaltrainer. Oder du nutzt den Raum für dein individuelles Training.

Verpflegungsmöglichkeiten

Im hausinternen Kiosk gibt es Snacks und Getränke. Warme Mittagsmenüs aus dem Dampfgarer stehen bereit. Wer lieber selbst etwas mitbringt, findet in unserer Küche Mikrowellen, Backöfen und alles Nötige zum Aufwärmen oder Kochen.

Ruhe und Rückzug

Rückzugsorte für mehr Fokus oder eine kleine Pause zwischendurch.

Gratisparkplätze

Für alle, die mit Auto, Velo oder Töff zur Arbeit kommen.

Flache Hierarchien

Wir arbeiten auf Augenhöhe und mit Eigenverantwortung. Ohne unnötige Umwege.

Weiterbildung

Wir unterstützen dich dabei, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln.